도박 문제, 혼자 끊기 어려울 때 연락할 곳

잃은 돈을 되찾으려고 다시 걸고, 그만해야지 하면서 또 앱을 여는 일이 반복된다면 의지만으로 버티기는 어렵습니다. 한국에는 돈이 들지 않고 비밀이 지켜지는 상담 창구가 있습니다. 본인뿐 아니라 가족도 이용할 수 있습니다.

1336으로 할 수 있는 것

한국도박문제예방치유원이 운영하는 전국 단위 도박 상담 번호입니다. 전화하면 상담사가 지금 상황을 듣고, 필요하면 가까운 지역센터나 전문 상담기관으로 이어 줍니다. 통화료는 들지 않습니다.

전화가 부담스럽다면 다른 방법도 있습니다.

• 문자: 휴대폰에서 #1336으로 문자를 보내면 됩니다. 밤 10시 이후에 보내면 다음 날 오전 9시부터 차례로 답이 옵니다. 상담사 전화를 원하면 문자에 "통화 희망"이라고 남기면 됩니다.
• 카카오톡: "한국도박문제예방치유원" 채널을 친구로 추가하면 챗봇과 상담사 상담을 받을 수 있습니다.
• 채팅·게시판: 한국도박문제예방치유원 누리집(kcgp.or.kr)에서 채팅 상담(평일 낮)과 게시판 상담(다음 날 답변)을 받을 수 있습니다.
• 전화 예약: 누리집에서 전화상담을 예약하면 순서대로 전화가 옵니다.

내가 어느 정도인지 먼저 보고 싶다면

한국도박문제예방치유원 누리집에는 성인용과 청소년용 도박 문제 자가점검이 있습니다. 몇 분이면 끝나고, 결과를 보고 나서 1336에 전화해도 늦지 않습니다.

직접 찾아갈 수 있는 곳

한국도박문제예방치유원은 서울 중앙센터와 함께 경기남부, 경기북부, 인천, 강원, 정선, 대전충남, 세종충북, 대구, 경북, 부산울산, 경남, 광주전남, 전북, 제주에 지역센터를 두고 있습니다. 1336에 전화하면 가까운 센터로 연결해 줍니다.

도박과 함께 술, 우울, 가족 문제가 겹쳐 있다면 보건복지부의 중독관리통합지원센터도 이용할 수 있습니다. 사는 곳 근처 센터는 보건복지상담센터 129나 정신건강 위기상담전화 1577-0199에서 안내받을 수 있습니다.

강원랜드를 주로 다녔다면 강원랜드 마음채움센터(KLACC)도 있습니다. 카지노 안 상담소 외에 카카오톡 "KLACC" 채널로 상담할 수 있고, 2026년 7월부터는 이 채널에서 AI 상담 챗봇이 24시간 운영됩니다. 강원랜드는 본인이 신청해 출입을 막는 출입제한 제도도 운영합니다.

빚이 같이 있다면

도박을 멈추려는 사람을 가장 크게 흔드는 건 빚입니다. 빚을 한 번에 갚으려고 다시 거는 일이 많습니다. 채무 조정은 신용회복위원회(1600-5500), 개인회생·파산 같은 법률 상담은 대한법률구조공단(132)에서 받을 수 있습니다. 둘 다 공공기관입니다.

가족이 할 수 있는 것

1336은 가족 상담도 받습니다. 본인이 아직 상담을 거부하더라도 가족이 먼저 전화해서 어떻게 대해야 하는지, 돈 관리를 어떻게 나눠야 하는지 물어볼 수 있습니다. 빚을 대신 갚아 주기 전에 먼저 상담을 받아 보는 게 좋습니다.

하우스엣지 바카라에 대해

하우스엣지 바카라는 실제 돈이 오가지 않는 무료 게임이고, 어떤 배팅법으로도 카지노를 이길 수 없다는 걸 숫자로 보여 주려고 만들었습니다. 게임을 하다가 실제 돈으로 다시 하고 싶어진다면, 그때가 위 번호로 연락해 볼 때입니다.

자주 묻는 질문

출처

• 한국도박문제예방치유원 – 상담안내
• 한국도박문제예방치유원 – 문자상담
• 머니투데이 – 강원랜드, AI 도박중독 상담 챗봇 도입 (2026.7.1)

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